2013年12月16日,華為在北京正式發布榮耀互聯網品牌,到下周正好一年。
從去年華為成立榮耀部門,至今榮耀員工已經超過千人,一年時間榮耀手機出貨2000萬部,雖然只是小米6000萬部手機的三分之一,不過作為一個比小米晚了近三年成立的互聯網品牌手機,此業績大陸新進品牌中應當還沒有第二家。
在前不久的雙11購物節期間,小米銷售手機合計15億元人民幣,而榮耀的銷售額超過10億人民幣,在所有雙11品牌中高居第二位。
也許現在談論榮耀成功還為時尚早,不過對比眾多起起伏伏的互聯網品牌,華為榮耀到底做了什麼?

一、華為是第一家推出互聯網手機的傳統品牌大廠

幾年前任正非的每一次講話都會被業界視為經典,特別是《華為的冬天》更是被許多知名公司下令員工必讀,自從去年開始,任正非的講話總是被業界批評跟不上形勢,特別是無法把握移動互聯網時代的脈搏,可偏偏就是傳統的不能再傳統的任正非是所有傳統手機品牌中第一個下定決心成立互聯網手機品牌的老闆,遠比許多中生代手機品牌決策者更願意第一個吃螃蟹。
為了更好執行任總的計劃,余承東撤換了已經對互聯網運作輕車熟路的徐昕泉,調來劉江峰及相關團隊負責整個榮耀的運作,並將擔負著整個軟件開發任務的eMotion團隊也劃歸榮耀旗下,榮耀團隊正式承擔了整個華為手機的互聯網戰略。
面對小米的崛起,傳統手機廠商大多經歷了從開始的不屑到擔心最後一窩蜂模仿的過程,作為全球網絡設備的一線供應商,華為能夠放下虛榮亦步亦趨的學習小米心態可謂很低,今年老杳曾與一位小米高層談論華為,對方抱怨華所有策略都針對小米,沒有一點大公司的形象,其實老杳倒認為這正是榮耀的聰明之處,作為後來者,特別是已經站穩互聯網品牌手機第二位的廠商,死釘榜首廠商是最佳的產​​品及市場策略,而那些對小米不屑一顧的廠商可能正因為這一點失去了追趕小米的最佳機會。

二、老余的微博

談到榮耀不得不談到被網民稱作餘大嘴的華為終端掌門人余承東的微博。
前不久聯想高層包括楊元慶等集體開博,老杳不得不說有點晚了。
前不久一位主流媒體記者偶爾問起手機中國聯盟微博與錘子的恩怨,老杳也懶得解釋,因為這些已經不可能進入主流媒體的法眼,微博熱點也已經發生了很大的變化。
如果說小米充分利用了微博的爆發實現了品牌宣傳的最大化,老余的微博則緊緊抓住了主流媒體關注的尾巴,以往的微博熱點人物如雷軍、周鴻禕、余承東等雖然還在堅持發布微博,但很難再看到強者之間的針鋒相對,對品牌的宣傳效果也遠不如之前。
老余的微博充分滿足了媒體的好奇獵豔心理,也一度成為華為的代名詞,雖然許多不了解的朋友認為老余表演的不錯,真正了解老余的人都知道他還真是本色出演,老餘的微博雖然往往成為媒體熱點,也給老闆帶來了很多不快。
記得年初手機中國聯盟與央視共同報導中國手機的進步,本來已經約好第二天上午對老余進行採訪,可當天晚上接到華為公關部門的電話,說任總禁止老余接受媒體採訪三個月,原因是之前說錯了話。從這一點也可以看出老余對外媒體及微博的態度,即使炒作對於余承東也是本色出演,這一點雖然媒體很喜歡,作為老闆有些時候可能會不舒服。
現在余承東雖然還在發微薄,不過有意無意收斂了很多,榮耀已經長大,不再需要老余的拉風助演。

三、華為雄厚的研發功底。

與小米中低端手機採用外包模式不同,榮耀從開始就確立了全部自研的產品策略,過去幾年雖然許多互聯網品牌從宣傳上甚至可以說不輸小米,比如前段時間一度曾經被媒體熱炒的某品牌,最終因為產品本身不給力而走向陌路。
其實小米推出之初也曾面臨大規模的消費者投訴,只不過大多數媒體都採取了沉默的態度對待,並沒有被放大發哮,不過作為跟隨者,媒體更願意炒作廠商的負面不足為奇,榮耀雖然也曾經遭遇網民對質量的質疑,不過整體來看強大的研發實力保證了產品大規模上市之後的良好表現。
再強大的宣傳如果沒有過硬的質量做基礎,也只會帶來短時間的喧嘩,退潮之後也才能知道到底誰在裸泳,過硬的質量才會形成良好的口碑,也才能引來更多的回頭客購買。

四、華為的品牌影響及海思

應當說華為推出榮耀雖然稍微有點晚,但也恰逢其實,因為華為強大的品牌影響力,榮耀推出之初很容易獲得包括京東、騰訊、淘寶等電商平台的支持,特別在手機電商小米一家獨大的開始階段,在其他傳統廠商還在搞不清互聯網營銷真正內涵的時候,華為已經繳了很多學費,也積累了足夠多的教訓及經驗。
海思處理器的推出進一步強化了消費者心中華為的高科技形象,雖然開始階段可能更多是華為帶動海思進步,不過今年海思能第一時間推出麒麟920支持LTE,無疑為榮耀品牌在消費者心中的差異化競爭起到了推波助瀾的效果。
2013年12月16日華為發布榮耀手機,發布之前針對榮耀的定價策略華為內部爭論了很久,有人認為華為品牌不輸小米,榮耀定價應當高於小米,以彰顯華為的品牌價值,有人認為作為後來者華為應當虛心接受現實,以更具侵略性的價格策略吸引消費者,最終據說直到余承東登台發布價格前五分鐘才下定決定以低於紅米一元的價格即798作為榮耀的闖關價位,從此拉開了與小米針鋒相對的競爭。
一年後的榮耀已經不可同日而語,據傳即將到來的12月16日,榮耀將發布最新款榮耀6 plus手機,不僅第一家推出基於64位八核的麒麟處理器,而且將支持雙攝像頭設計,同時推出的暢玩手機也將第一時間支持64位八核處理器,海思正式啟動了多版本策略,為華為手機的差異化競爭添磚加瓦,榮耀開始按照自己的策略規劃產品,緊盯小米雖然會延續,已經沒有起步階段的那麼具體要針對性。
小米的崛起是天時地利人和的產物,榮耀的崛起則是緊抓時代發展趨勢主動適應產業發展與強化自身核心競爭力共同作用的結果,一個新品牌的誕生需要找到自己的差異化所在,這些都值得那些新進品牌借鑒。(老杳)

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