壽險業1~7月初年度保費統計
10月新法令上路,銀行賣投資型保單給70歲以上老人、躉繳保費超過百萬、年繳保費超過30萬的客戶,保險公司必須回call電話再確認。
金管會銀行局原希望銀行要求客戶填寫願意提供資料給哪些保險公司的想法,因業者反彈且認為將扼殺保險業商機,且透過美商、歐洲商會與壽險公會協調後已出現轉機,10月法令應不會強迫實施。
將衝擊所有電銷員
全球人壽副總劉靖珊說,公司原就會有一定比例的call out,金管會已發文給保險業,10月起針對3種類型保戶,須再打電話確認是否瞭解所買的保單內容,過陣子若執行有困難,相信主管機關會給討論空間。
銀行局之前希望規範銀行通路賣保單更加嚴格,因此規劃客戶在銀行開戶時,須勾選想要被推薦的保險與基金公司。如沒勾選,理專就不能推薦,一度引起業者極大反彈。
壽險公會理事長許舒博表示,在與主管機關、業者與兼顧保戶權益下,銀行通路賣的投資型保單,須讓投保民眾確實瞭解商品特性與風險承擔能力。
保險業者說,如真要求客戶所勾選保險公司才能打電話,將衝擊所有電銷人員,未來只好轉移到銀行工作,2000人的電銷人員都將受衝擊。
金融海嘯後,許多外商壽險因母公司重創爆出走潮,剩下外商保險公司多以電銷為主,外商保險公司主管表示,若主管機關再設下重重的限制,外商保險業者生存更不容易,等於加快趕走外商保險公司。
恐趕走外商保險業
銀行保險通路銷售從2009年首度超越傳統業務員通路,並逐漸提升比例,統計至今年7月底,銀行保險通路新契約收入為3237億元,佔56%,大幅超越傳統業務員通路40%的2275億元,顯示銀行保險通路已是主流。
外商保險業者指出,如銀行局真要求只能提供客戶勾選的保險公司,以後電銷員只能全轉到銀行工作了。
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