1.擁有流利的外語能力
這裡所說的流利並不是懂得一堆單字,托福接近滿分這樣的「高材生」,而是至少在自己的專業領域之內能夠與來自不同國家的人溝通。就算你的發音很好笑,就算你的文法比國中生還要爛,但是只要客戶聽懂你的專業,你就算贏了一半。
我曾經碰過一個多益 900 分,但是出了國門就拿不到訂單的業務;也碰過一個多益只有 450 分,但是美國客戶每次都指定跟他合作的工程師,你說,升官加薪能沒有他的份嘛?面試的過程中,除非人選是從小在英語系國家長大,不然我們都會請人選用 5 分鐘介紹一下自己工作經歷,通常能夠毫不猶豫就開口的人(即使多益分數不高,發音不標準),現行的薪資都是較高的。
2.好的表達以及溝通能力
不是內向的人就沒法溝通,畢竟不是每個人都愛跟外向的人相處;這裡所說的溝通非常的基本,就是能夠清楚告訴別人你的想法。舉個例子來說,客戶問你:「為什麼你這裡的線路要這樣走?」,如果你的答案是「擬不懂啦,我的專業經驗告訴我,如果不這樣做品質會有問題」,那你隔天鐵定被踢出這個專案。比較好的答案應該是:「我們曾經在類似的專案上碰過一些問題,經過分析之後得出這樣的設計風險最低」。有了這樣的回答,就算你說的是謊話客戶都會愛死你。
3.多重專業
請問看到什麼生物什麼會讓你比較目瞪口呆?是「會飛的鳥」、「會游泳的魚」,還是「會游泳的鳥以及跟會飛的魚」?很多人都認為只要把本份內的專業提升到極致就能夠獲得青睞,殊不知在別人的眼裡扮演好本份內的專業只是基本中的基本。看到機構工程師用 PRO/E 就像看到太陽從東邊升起,但是業務在提案過程中幫忙修正了一個線路,鐵定會跟看到鬼一樣讓人印象深刻。
所謂的多重背景不是要你十項全能,而是要你有多重的視野。如果工程師懂得客戶的出貨壓力,業務懂得研發所需要的資源,必然能在團隊中取得更多的關注。
4.主動爭取機會
儒家思想教我們要謙虛,因此每次有新客戶或者是新專案要進行,當老闆難得開口詢問:「誰要接這個案子」的時候,每個人的眼神多半不是看著筆電就是學假文青凝望遠方,死都不願跟老闆有眼神交會。碰到這種難得一見的機會,除非你平常人緣差到爆,不然請積極爭取。
從投資報酬率來看,爭取表現如果成功,從今之後就是國王人馬,吃香喝辣不會是問題。如果搞砸了,不過就是停留在原地繼續當個螺絲釘,因為主管通常不會給予積極的人太嚴重的懲處。這邊一個有趣的觀察,很多年紀輕輕卻當上主管的人,多半是會主動跟老闆爭取表現機會的人。
5.留意產業脈動
產業的脈動絕對是每個從業人員需要關心的,而不僅僅是老闆或者是經營企劃人員的責任。留心最新科技的變化、市場的需求,才能夠提前充實自己的能力,讓自己不要被淘汰。現在的科技進步速度實在太快,因此過往靠一招半式打遍天下無敵手的「老師傅」在科技業之中並不常見。
即使是獵頭顧問這一行也一樣,如果我們沒有提早發現客戶所需的人才專業已經出現變化,那麼被淘汰也是遲早的事情。
資料來源:http://technews.tw/2014/04/27/head-hunters-point-of-view-1/
文章作者:Dragon H.
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