013/2014年全球各類別IT支出估計 (單位：十億美元)
(來源：Gartner，2014年4月)
國際研究暨顧問機構 Gartner 發布最新預測，隨著全球經濟出現逐漸復甦的跡象， 2014年全球 IT支出將穩步成長至3.8兆美元，較2013年增加3.2%。
Gartner副總裁Richard Gordon表示：「全球企業逐漸擺脫陰霾，且恢復對IT的支出以支持其業務成長。消費者會在2014年購買許多新的裝置，不過，和前幾年相比，這波換機潮將有較多是價格較低且功能較基本的裝置。」
Gartner全球IT支出預測為主要技術趨勢的領先指標，涵蓋硬體、軟體、IT服務和通訊市場。逾十年來，全球IT和業務主管皆運用這些備受矚目的季報洞察市場商機和挑戰，以經過實證的研究方法為基礎，擬定重要業務決策，而非僅憑臆測。
2014年裝置市場(包括PC、Ultramobile、手機和平板)預期將止跌回升，全球支出將達6,890億美元，較2013年成長4.4%。然而，在整體支出方面，市場上仍將看到產品線的轉移。昂貴的高階手機需求逐漸趨緩，因為成熟市場的消費者偏好購買中階手機，而新興市場的消費者青睞低階的 Android 基本款手機。
傳統的 PC 使用者逐漸萎縮成數量較少但較穩定的族群。整體而言，消費者選擇高階的Ultramobile以取代筆記型電腦，再添購平板做為附加裝置。隨著市場變成買方主導，一些重要的產品創新早已普及，產品價格成了主要的區別。
2014年資料中心系統支出預計將達1,430億美元，較2013年成長2.3%。在企業網路設備趨勢方面，雲端和行動化是最大的需求動力。虛擬化和雲端的採用為資料中心乙太網路交換器帶來龐大市場動能，而行動終端裝置的激增亦持續帶來無線區域網路設備市場的大量需求。
在企業軟體市場方面，支出將穩步成長至3,200億美元，較2013年成長6.9%。企業軟體市場為2014年中成長最快的領域。Gordon指出：「力量連結(Nexus of Forces，亦即社群、行動化、雲端與資訊的匯聚)將驅動各主要軟體市場的成長，例如：CRM、資料庫管理(DBMS)、資料整合工具及資料品質工具。事實上，企業採用資料管理技術以支援力量連結將使得DBMS的支出超越作業系統，讓DBMS成為2014年最大的企業軟體市場。」
2013年至2014年各國IT支出預估 (單位：百萬元)
(來源：Gartner，2014年4月)
2014年IT服務支出預計將達到9,640億美元，較2013年成長4.6%。IT服務採購逐步從顧問諮詢(專案規劃)轉移至建置(專案執行)領域，Gartner分析師預期，IT服務市場將隨著經濟前景及投資人信心的好轉而穩定成長。
2014年電信服務支出預計將成長1.3%達1.655兆美元。固網語音服務將因替代效應的關係而持續下滑，速度較原先預期的稍快，影響所及包括重要市場(如日本)的純無線家庭用戶比例，以及企業線路移轉至SIP Trunking技術(使用VoIP來連接傳統PBX電話系統與網際網路)的情況。
此外，2014年亞太地區IT支出預計將達7,590億美元，較2013年成長4.4%。其中，2014年台灣IT支出將達新台幣6,437億元，較上年的新台幣6,475億元，微幅下滑0.6%。其他國家IT支出請參見下表。
資料來源:電子工程專輯
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