一家企業的成長,有賴於具備領導能力的人才。隨著企業發現優秀人才越來越難找,電子工程師們除了加強專業技能以外,也必須瞭解為什麼以及如何持續提升自己的領導力──無論你目前的年紀多大以及擔任什麼層級的職務。
在職場上,你是否表現出潛在的領導能力?

根據統計,在1990年時,擔任企業總監級職位的平均年齡為42歲,而在2010年時,這一職務階級的平均年齡已經降至34歲。此外,約有30-50%的新任經理表現都不夠稱職。對於職場中的我們來說,這引意味著什麼?安富利公司資深副總裁兼全球物流與業務部門主管Garry Fay強調,「領導能力來自於工作經驗的累積」──在未做好準備以及具備實際的工作經驗以前晉升至領導階層,可能導致許多問題。然而,大部份的企業經常在未提供足夠的訓練與實務經驗前,即拔擢內部員工至領導職。

讓我們先從定義開始──什麼是「領導力」 (leadership)?

幾天前,我要求與我關係最密切的100位好朋友們用一個字詞來定義「leadership」。結果還相當令我驚訝。在我發出請求的24個小時內就收到25%以上的回覆了。不過,我發現一些朋友們並未按照我的指示回應,有的朋友還甚至直接回覆具有領導能力的名人──林肯(Abraham Lincoln)與史瓦柯茲夫將軍(Norman Schwarzkopf)!因此,我不敢在此妄下定論,不過,從這些朋友回覆的定義中,持續出現的字詞包括:信心、傾聽、決策力與同理心。

那麼,如何在職場上展現或提升你的領導力呢?

當你有意見可分享時,不妨大聲說出來!瞭解並接受自己的實力,並以不同的方式分派任務給其他人。學會利用團隊成員的力量,鼓勵持續學習。

在團隊中平均存在各種年齡層的成員,對於領導力有利也有弊。剛畢業的新手工程師可能喜歡接受挑戰以及靈活性,如果工作不偷快的話,隨時都想走人。但這並不表示要哄騙年輕工程師,或安撫那些說「我們一直都是這樣做的」者的反對聲浪。更重要的是,必須試著為現有的想法增加新價值──持續向前邁進,而非停滯不前。這意味著掙取開放的態度接受新想法,同時也以不同的角度來協助其他人尋找創新。

進修一些有關領導力的課程、讀一本有關管理的好書,以及參與一些可增進角色學習與新技能的會議。報名參加大專院校開設的課程或學分班,持續進修自己的專業與管理技能。與團隊或部門中的經埋討論你目前的角色以及規劃未來。花一點時間思考能為自己的團隊或部門貢獻些什麼。通往管理職之路就從現在開始。

負責帶領一支團隊、一項計劃或一個組織的經驗越多,越能瞭解什麼方式行得通以及什麼事不該做。因此,當你有機會一展領導才華時,務必要接受這項新挑戰,同時也記得拔擢其它優秀的人才。此外,領導者還必須經常作出艱難的決定,例如裁員、撤掉一個部門,甚至結束掉對某些人很重要但卻表現不佳的業務。但就如同英國大青蛙劇場中的科米蛙(Kermit the Frog)常說的一句話:要照顧到每個人並不容易!(It's not easy being green.)

如何展現或提升領導力呢?你還有什麼看法與建議?歡迎你發表評論或分享你的看法。

編譯:Susan Hong

(參考原文:Improving Leadership Skills for a Better Career,by Ruth Glover, President, Career Consultations)

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