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Gartner預估，2016年由物聯網(IoT)所帶動服務支出金額將達到2,350億美元，較2015年增加22%。服務項目將以專業類別為主(系統相關)，也就是企業委託外部供應商執行物聯網(系統)的設計、安裝與營運。不過就成長率來看，仍以連網服務(透過通訊服務供應商提供)與消費者服務成長較快。

Gartner副總裁暨傑出分析師Jim Tully表示：「物聯網服務才是物聯網價值的真正推手，因此各界也越來越將注意力聚焦於終端用戶組織及廠商所提供的新型服務。」

企業支撐物聯網營收

Tully接著指出：「除了連網汽車以外，連網物件數量仍將以消費性用途為主，但企業將成為支出大宗。」Gartner預估，2016年消費者部門所使用的連網物件數量將達到40億件，到2020年更將達到135億件(如下表)。

各領域使用物聯網物件預估值 (單位：百萬件)
（來源：Gartner，2015年11月）

就硬體支出而言，2015年消費性應用支出將增至5,460億美元，而企業用連網物件支出則有8,680億美元(如下表)。

各領域物聯網端點支出金額 (單位：10億美元)
（來源：Gartner，2015年11月）

針對企業部分，Gartner將連網物件的使用分為兩類。第一類包含一般屬性或用於多種產業的跨產業裝置，而垂直產業特定裝置則是用於特定產業。跨產業裝置包括為節省成本而裝設的連網燈泡、暖通空調(HVAC)與大樓管理系統。第二類包括垂直產業特定裝置，例如醫院手術房專用設備、貨櫃船追蹤裝置等其它應用。

Tully指出：「現在是以專門用途的連網物件佔最大宗，然而情勢已開始快速改變，一般性裝置的使用越來越普遍。到了2020年，跨產業裝置將成為企業用連網物件的主流。」