2015/07/02 中國工業4.0時代之三大整合模式 @ 真乄科技業的頂尖投資團隊

在中國大陸工業4.0的討論中，經常出現縱向集成、橫向集成與端到端集成，本文來討論相關詞彙內涵與觀點，並提出未來工業4.0時代的三大整合模式。集成是中國大陸用語，對應到台灣稱為整合（Integration）。[1-5]

所謂的集成，根據百度百科的定義：「集成（integration）就是一些孤立的事物或元素通過某種方式改變原有的分散狀態集中在一起，產生聯繫，從而構成一個有機整體的過程。」[1-5]

根據百度百科的定義：「縱向整合（Vertical integration）指整個產業鏈上下游之間進行的整合。」[1-5]

根據百度百科的定義：「與縱向整合一樣，橫向整合（Horizontal Integration）也是公司在考慮採取戰略行動時的一個選擇，橫向整合意思就是公司在價值鏈的同一層面上獲取，整合經營業務縱向整合指整個產業鏈上下游之間進行的整合。」[1-5]

根據MBALIB的定義：「縱向集成是指按企業運營過程中同類管理功能的集成，如企業的計畫管理工作中的長期計畫、年度計畫直至車間層的作業計畫和生產調度等。」[1-5]

根據MBALIB的定義：「橫向集成又稱為水準集成，是指協調各部門間的關係，如生產部門、財務部門、品質保證部門之間的集成，物流的集成是另一種典型的橫向集成。橫向集成的各個部分之間具有相近的工作細化程度和密切的工作聯繫。」[1-5]

關於工業4.0中縱向集成、橫向集成與端到端集成的相關說明，包括[6][7]：

中國如何構建工業4.0時代的競爭優勢，胡權建議可以三大集成為基礎，從自己最有把握的領域入手，逐步深化投資邏輯。從現在的各種投資來看，大都是投資於改造現有工廠的發展，也就是所謂縱向集成的領域——數位元化工廠。如果企業具有創新能力，特別是具有技術創新和業務設計能力，可以介入到端到端集成中來。而具有遠大抱負的金融資本，可以用5年左右的時間，投資於橫向集成帶來的機會。
所謂三大集成就是橫向集成、端到端集成和縱向集成，我們國內專家把順序任意顛倒，這是有問題的。經濟學當中邊界的概念很重要，縱向集成主要是企業內部，大部分做系統集成的都是在企業內發生的；端到端涉及到供應鏈，端到端集成是產業鏈範圍；橫向集成可能會跟生態掛鉤。用產業鏈講的概念就是多條產業鏈互相有交織，這麼一件事情，互聯網思維叫做跨界，我不太贊同跨界的說法，應該是融合，融合是分享的概念，不應該是跨界。從複雜到簡單，橫向集成需要跨越產業鏈，複雜度最高，端到端複雜度一般，縱向集成企業內部很容易做到。

從上述討論中可以發現，現有中國大陸討論中的縱向整合（集成）、橫向整合（集成）與端對端整合（集成）其實大多是錯的。

為了避免溝通上的差異，我們將工業4.0時代的三大整合重新定義如下：

1.企業內部整合：指的是企業內部不同部門間的整合。若以波特的企業價值鏈來說，可以理解成企業主要流程與支援流程間的資訊整合。若以資訊系統論，包括整體企業的ERP（企業資源規劃）、MES（生產製造執行系統）、PLM（產品生命週期管理），以及企業內部的OA（辦公室自動化管理軟件）。

2.產業價值鏈上下游整合：指的是產業價值鏈中，從最上游到材料與最下游到終端使用者間的整合，特別是資訊系統的整合。若以資訊系統論，核心的包括SCM（供應商管理）與CRM（客戶關係管理），以及不同公司間的資訊系統串接。

3.跨產業鏈整合：指的是不同產業價值鏈的橫向整合。實務上，跨產業鏈的整合較少出現，若有也都是一個共同機能的資訊系統。例如Salesforce的跨產業雲端CRM就算是一個例子。

最後，其實工業4.0的整合不僅僅是資訊系統的整合，也包括實體世界運作流程與自動化模式的整合。若以完整性來說，應該是包括資訊技術（IT）、操作技術（OT）、通訊技術（CT）與服務與商業模式創新（Service & Business Model Innovation）等四個面向的整合。最終工業4.0的情境是「虛實合一的整合模式」，並且是「IT+OT+CT+S&B的整合模式」，而且是透過雲端運算與海量數據運作模式下的跨產業「虛實合一」整合模式。(1002字)

圖一、工業4.0時代整合模式